יומן ביקורת והיסטוריית שינויים

בהגדרות ← יומן ביקורת (לבעלים ולמנהלי מערכת) יש שלוש לשוניות:

• שינויים: כל יצירה, עריכה ומחיקה, עם הערך הקודם והחדש.
• כניסות: כניסות ויציאות של המשתמשים בעסק, עם כתובת IP.
• בקשת מחיקה: מחיקת הפרטים של רשומה שנמחקה לצמיתות (ראו למטה).

אפשר לסנן לפי סוג, משתמש ותאריכים. את היומן אי אפשר לערוך. כמה זמן אחורה רואים תלוי בחבילה.

בכרטיס של כל ליד, איש קשר, חברה ועסקה יש גם היסטוריית שינויים של אותה רשומה.

אדם ביקש למחוק את הפרטים שלו

1. מעבירים את הרשומה שלו לסל המחזור, ובסל המחזור לוחצים מחיקה לצמיתות.
2. ביומן ביקורת פותחים את הלשונית בקשת מחיקה, ומחפשים לפי שם, טלפון או אימייל.
3. לוחצים מחיקת הפרטים מהיומן ומאשרים.

ביומן נשאר רק שהייתה רשומה, מי שינה אותה ומתי, ושורה שאומרת מי מחק את הפרטים. נמחקים גם הפרטים של המשימות שנמחקו איתה, מה שנשמר עליה במיזוג כפולים, והפניות שלה מטופס לידים.